Zwroty i wymiany

Zgodnie z obowiązującym prawem, każdy konsument ma prawo odstąpić od umowy zakupu w terminie 14 dni od otrzymania towaru – bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa zwrotu, wystarczy wysłać oświadczenie drogą mailową na adres: [email protected]. Towar należy zwrócić niezwłocznie, nie później niż 14 dni od daty poinformowania o odstąpieniu.

Koszty odesłania towaru ponosi kupujący. Zwrot środków następuje przelewem bankowym w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

Wymiana towaru (np. na inny rozmiar lub model) możliwa jest po wcześniejszym uzgodnieniu drogą mailową. W przypadku braku dostępności towaru – zaproponujemy alternatywę lub zwrot.

ZwrotWymianaPowód
Niepoprawny rozmiar
Niepoprawny kolor
Produkt personalizowany

W razie pytań lub chęci zgłoszenia zwrotu/wymiany, prosimy o kontakt: [email protected].